安装支持

保修

首页 > 安装支持 > 保修
保修信息
客户满意度不仅仅取决于产品最初的质量,还依赖于它的长久表现。我们对本公司产品的质量和可靠性深具信心,因此为所有商业产品提供完整一年保修,我们更进一步改善了标准保修的条款,将大多数流行商业产品的保修时间延长为完整两年。

保修范围
在指定的保修期内,Freemate 将更换因在材料和工艺上有缺陷而退回的产品。对于退回的但“未发现故障”的商业产品,将不收取任何费用。

条件
保修期为从制造日期代码、订购日期或装运日期(以较迟者为准)开始的 12 个月之内(对于指定 2 年延长保修的产品,则为 24 个月)。

快速服务
我们会在正常工作日(节假日及特殊情况除外)收到邮包后的48小时之内发出替换用产品。为尽量减少对您的工作影响,我们将通过昼夜航班发运更换用产品并承担相关费用。

连续保修范围
所有更换用产品将继续享有一年保修(如果可行,则为原始两年保修期的剩余时间)- 以较长者为准。

通过这一原装产品保修,我们希望 Freemate 的产品和服务能不断为您带来喜悦。

北京市海淀区长春桥路5号新起点嘉园4号楼601室
电 话:010-8257 6060  传 真:010-8257 6660
北京共立汇佳机电设备有限公司  版权所有 © 2009-2013